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Reembolso

Políticas e procedimentos de reembolso

Posso obter um reembolso depois de ter efetuado a compra?

A nossa Política de Reembolso:

  • Produtos digitais (logótipos e recursos digitais): as compras de recursos digitais não são reembolsáveis porque os ficheiros lhe são disponibilizados imediatamente após a compra.
  • Itens de impressão: podemos disponibilizar reembolsos de encomendas de impressão que ainda não foram enviadas para produção.

Posso receber um reembolso do meu último pagamento de renovação de subscrição?

Reembolsos de renovações automáticas:

  • Pedido feito no prazo de 7 dias: temos todo o gosto em processar um reembolso total da sua última cobrança se o seu pedido for feito no prazo de 7 dias após a renovação automática.
  • Pedido feito após 7 dias: infelizmente, não poderemos processar o seu pedido de reembolso se for feito fora deste período de 7 dias.

Posso obter um reembolso do meu domínio?

Infelizmente, as compras de domínios não são reembolsáveis. Esta política está em conformidade com os termos e condições da nossa plataforma e do nosso fornecedor de domínios, que lhe são disponibilizados durante o pagamento.

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