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Reembolso

Políticas e procedimentos de reembolso

Posso obter um reembolso depois de ter efetuado a compra?

Nossa Política de Reembolso:

  • Produtos digitais (logotipos e ativos digitais): As compras de ativos digitais não são reembolsáveis porque os arquivos são disponibilizados para você imediatamente após a compra.
  • Itens para impressão: Podemos fornecer reembolsos para pedidos de impressão que ainda não foram produzidos.

Posso receber um reembolso do meu último pagamento de renovação de assinatura?

Reembolsos para renovações automáticas:

  • Solicitação feita em até 7 dias: será um prazer processar um reembolso total da sua última cobrança se sua solicitação for feita dentro de 7 dias após a renovação automática.
  • Solicitações feitas após 7 dias: infelizmente, não poderemos processar sua solicitação de reembolso se ela for feita depois do período de 7 dias.

Posso obter um reembolso do meu domínio?

Infelizmente, as compras de domínios não são reembolsáveis. Esta política está de acordo com os termos e condições da nossa plataforma e do nosso provedor de domínios, que são disponibilizados a você durante a finalização da compra.

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