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Reembolso

Políticas y procedimientos de reembolso

¿Es posible obtener un reembolso después de haber hecho la compra?

Nuestra política de reembolso:

  • Productos digitales (logos y activos digitales): las compras de activos digitales no son reembolsables, ya que los archivos están disponibles inmediatamente después de la compra.
  • Artículos impresos: podemos reembolsar pedidos de impresión que aún no se hayan enviado a producción.

¿Puedo obtener un reembolso de las tarifas de renovación de mi última suscripción?

Reembolsos de renovación automática:

  • Solicitud realizada dentro de los 7 días: procesaremos un reembolso completo de tu cargo más reciente si la solicitud se realiza dentro de los 7 días posteriores a la renovación automática.
  • Solicitud realizada después de 7 días: desafortunadamente, no podremos procesar tu solicitud de reembolso si se realiza fuera del plazo de 7 días.

¿Puedo obtener un reembolso por mi nombre de dominio?

Desafortunadamente, las compras de dominio son no reembolsables. Esta política está en línea con los términos y condiciones de nuestra plataforma y de nuestro proveedor de nombres de dominio, que se ponen a tu disposición durante el proceso de pago.

¿No encontraste tu respuesta?