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¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?

Para iniciar sesión en tu cuenta, ve a Design.com y haz clic en el botón «Iniciar sesión» en la esquina superior derecha. Luego puedes iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico, Google o Facebook.

¿Qué incluye mi suscripción?

Además de los archivos de logo, tu suscripción te da acceso a un conjunto completo de herramientas de diseño avanzadas, que incluyen:
  • Editor de logo: crea y descarga variaciones ilimitadas de color y texto de tu logo.
  • Diseños para redes sociales: crea fácilmente fotos de perfil, portadas, banners, publicaciones, historias y anuncios para plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y Twitter.
  • Identidad de marca: crea una presencia de marca completa con diseños para tarjetas de visita, membretes, firmas de correo electrónico, carteles, folletos, facturas y cupones de regalo.
  • Diseños personalizados: crea diseños únicos con dimensiones personalizadas usando tu logo, fotos profesionales y una biblioteca de formas y texto.
  • Creador de sitios web: lanza un sitio web profesional con tu nuevo logo, una descripción de la empresa, una galería de imágenes, vídeos, formularios de contacto, enlaces a redes sociales y mucho más.
Puedes acceder a todas estas herramientas haciendo clic en el botón «Crear nuevo diseño» en la esquina superior derecha de tu página Mi cuenta.

¿Mi suscripción me permite descargar logos ilimitados?

Actualmente, no tenemos un plan que te permita descargar múltiples diseños de logos. Cada logo debe comprarse por separado.

Sin embargo, tu suscripción te brinda acceso ilimitado a nuestro conjunto de herramientas de diseño. Esto te permite:
  • Crear variaciones ilimitadas de tu logo: puedes hacer tantas versiones como desees cambiando sus colores, fuentes y disposición.
  • Diseñar una identidad de marca completa: usa tu nuevo logo para crear tarjetas de visita, membretes, firmas de correo electrónico y otros materiales de marca.
  • Crear gráficos para redes sociales: diseña fotos de perfil, portadas, publicaciones e historias de nivel profesional.
  • Generar materiales para imprimir: crea carteles, folletos, menús y otros diseños de impresión.
  • Lanzar un sitio web: crea un sitio web profesional con tu nuevo logo.
Puedes acceder a todas estas herramientas haciendo clic en el botón «Crear nuevo diseño» de la esquina superior derecha de tu página Mi cuenta.

¿Cómo puedo acceder a la configuración de mi suscripción?

Para obtener más información sobre tu suscripción y acceder a la configuración de tu suscripción, sigue estos pasos:
  1. Ve a Mi cuenta > Configuración de la cuenta > Gestión de suscripción.
  2. Encontrarás todos los detalles sobre tus suscripciones activas.

¿Mi suscripción incluye la personalización gratuita del logo?

El coste de la personalización depende de la complejidad de tu solicitud.
  • Los ajustes menores, como los cambios de fuente o color, son gratuitos.
  • La personalización más avanzada, como agregar nuevos elementos, cambiar significativamente las formas o probar diferentes variaciones, puede suponer un cargo adicional.

No tengo tiempo para crear diseños. ¿Podéis creármelos vosotros?

Entendemos que es posible que prefieras concentrarte en lo que sabes hacer. ¡Deja que nuestro equipo de diseñadores profesionales se encargue del resto!

Ofrecemos un servicio de asistencia de diseñador profesional para ayudarte con todas tus necesidades de diseño cada mes, desde simples cambios de logo hasta diseños para redes sociales e impresión para tus campañas de marketing.

Para obtener más información, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte.

¿Por qué tengo que pagar por imprimir? Creía que ya estaba incluido en el paquete.

Además de tu logo, tu suscripción te brinda acceso ilimitado a nuestras herramientas de diseño avanzadas de IA, lo que te permite crear una identidad de marca completa.

Usa tu nuevo logo para diseñar una amplia gama de materiales, como:
  • Identidad de marca: tarjetas de visita, membretes, firmas de correo electrónico y más.
  • Redes sociales: fotos de perfil, portadas, publicaciones e historias.
  • Impresiones: carteles, folletos y menús.
  • Sitios web
Ten en cuenta que los servicios como la impresión, los nombres de dominio y la asistencia de un diseñador profesional no están incluidos en tu suscripción y deben comprarse por separado.

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